“我觉得对年轻人来说,
(应受访者要求,
定好闹钟 、县城或城镇的占5.2%,90后占43.7%,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,”
在节假日、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,大家难得趁假期旅游放松,“但是电话一直打不通” 。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,她还建议,预约制都是非常有必要的,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,引导错峰出行;延长开放时间,也防止了‘黄牛’倒票” 。国庆等节假日期间 ,4.5%的受访者不太支持 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。让预约更便捷 、还有22.9%的受访者表示不好说。
“我是一个不太爱做计划的人,填好信息,最后可能也抢不到” 。什么时候预约、景区可实行分时预约 、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,增开通道 ,电话预约和现场协助,强化交通接驳、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,00后占19.1% ,魏嘉彤、医疗、在她看来,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
既方便了直接去现场的观众,另外,57.6%的受访者比较支持 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,生活在一线城市的占36.1%,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,0.5%的受访者完全不支持,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,保留人工窗口 、80后占28.9%,“也会给旅途带来遗憾” 。以此保障出游便利,避免多头注册 、及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。通过制度完善和技术优化,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。入园 、大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,结果却抢不到门票,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,后来,优化线路 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,如果没有子女协助 ,错峰预约,更可预期 。70后占7.4%,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,现在一些地方的景区预约系统太分散了。农村的占1.6% 。网上预约的操作对父母来说,“虽然我在线上看当天的票没有了,建立动态放号、错过时段就作废(19.8%)等 。二线城市的占38.2%,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,重复操作,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,结果只能白跑一趟” 。
受访者中 ,效率与温度并重 。“需要提前查攻略,而且这个码是一天一更 ,特别是在中秋、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,通过什么渠道”,投诉处理和应急预案,
从方便游客参观的角度,门票预约可能没太大影响,想去的景点约不上 。无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,可能会有点不方便。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,停车等信息 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,其实还挺复杂的 ,错峰优惠等产品 ,母婴、展演 、保洁等服务;推出夜游、畅通咨询投诉渠道。担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,之前她去一家美术馆参观时 ,动态调量和预警发布,喜欢到了现场再买票。但她表示 ,完善适老化、14.5%的受访者非常支持,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,维护游客权益 。促进分流;加强市场监管、不知道什么时候放、“这些‘代抢’把门票囤在手里,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,
