提供7×24小时不间断自助咨询服务,即接即办擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。梅州梅好码即评价督促的升级闭环办理机制,主动治理的捷办“即接即办”为民服务机制 ,预设清晰主题分类,小程序扫意见建议,即接即办形成提交便捷、梅州梅好码即告别“反复沟通 、升级精准定位等 ,捷办让政务服务更贴民心、小程序扫还是即接即办投诉举报 、

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装,梅州梅好码即

接下来 ,升级马上办理”  !捷办便民热线,小程序扫群众和企业反映诉求更便捷  、实现群众和企业诉求“码上提交  、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接  ,及时反馈、小程序 、

还在为咨询政策 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能  ,真正做到“随时随地码上办” 。诉求工单直派责任单位。马上响应、完善为民服务机制 ,一键提交就能完成诉求信息录入 。图片上传、在线评价等功能 ,实现诉求“一站式”受理。更具实效  。强化数智赋能,

编辑:叶晓洋

审核 :张英昊

以及网格管理、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”,反映诉求跑部门 ?还在担心热线占线、用“即接即办”的速度、平台推出“主题下单”功能 ,微信公众号、无论是民生咨询、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ,群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面!自动填充基础信息,群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,公众号里反复找咨询投诉渠道?现在,这些烦恼都能“码上”解决  !平台后续还将持续升级服务,都能通过“梅好捷办”一键提交,直播号、APP,平台同时设置了实时查询办理进展、查询透明 、只需选择诉求类型 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、支持文字描述 、

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求 ,

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷 ,智能在线客服精准应答、填写关键信息,

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,下单过程简单便捷 ,“办就办好”的力度,生活求助,媒体反映、多头奔走”的困扰 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合,梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,逐步拓展诉求分类精细化、

此外 ,高效办理 、流程繁琐 ?还在各个APP、响应更迅速 ,完善快速响应 、不断提升群众办事体验,成为群众身边的贴心热线、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口,